Guest House Stary Drug

Q: Are transfers and additional services provided?

Yes, the guest house offers airport/train station transfers, bicycle rentals, tour desk services, event organization, as well as laundry and ironing services (for an extra fee).

Q: Can guests cook on their own and what facilities are available on site?

Guests have access to a shared kitchen with a microwave, refrigerator, and electric stove, as well as a spacious dining area. The property also features a garden, terrace, barbecue area, bar, restaurant, shared lounge with TV, and free parking.

Q: What room types are available and what is the total capacity?

The guest house can accommodate up to 14 guests. Available room types include: Economy Triple Room (up to 3 guests), Economy Double Room (up to 2 guests), and Suite Double Room (up to 2 guests). All rooms feature air conditioning and free Wi-Fi.

Q: Are pets allowed at the guest house?

Yes, staying with pets is allowed at the guest house upon request.

Q: What are the check-in and check-out times, and what are the payment terms?

Check-in is from 16:00, and check-out is until 12:00. Cash and credit/debit cards are accepted. Bookings require a 30% or 100% advance payment (prepayment is non-refundable in case of cancellation); during the low season, booking without advance payment is possible.

Q: What attractions are located nearby?

Nearby points of interest include the Sukhum Lighthouse (562 m), Eucalypts (859 m), and the Sunken Ship (1371 m). The center of Sukhum is a 15-minute drive away, and the central market is 10 minutes away.

Q: How far is the guest house from the sea and the beach?

The beach is just a 7-minute walk from the guest house (the distance to the sea is between 500 meters and 1 km).

Question 1

Как начать процесс бронирования?

Answer

Введите даты предполагаемого заезда и выезда, укажите количество номеров, взрослых и детей до 4 лет (дети старше 4 лет считаются по цене взрослого). После этого нажмите кнопку "Поиск".

Question 2

Как выбрать и забронировать номер?

Answer

1. Выберите количество номеров напротив нужного тарифа

2. Нажмите кнопку "Перейти к оформлению"

3. Если нужно забронировать несколько разных номеров, выберите все необходимые номера перед переходом к оформлению

Question 3

Как завершить бронирование?

Answer

1. Введите данные всех гостей

2. Укажите свои контактные данные

3. Нажмите кнопку "Завершить бронирование"

Question 4

Что происходит после отправки заявки?

Answer

1. Отель получает вашу заявку и контактные данные

2. Представитель отеля рассматривает заявку

3. С вами связываются в ближайшее время для подтверждения бронирования

Также вы получите уведомление на электронную почту с деталями бронирования в котором будут указаны прямые контакты отеля для связи (если письмо не пришло проверьте папку Спам)

Question 5

Как производится оплата?

Answer

После подтверждения бронирования вам необходимо внести предоплату по предоставленным реквизитам, если условия предоплаты прописаны в условиях бронирования.

Question 6

Как учитывается возраст детей при бронировании?

Answer

Дети до 4 лет указываются отдельно в форме бронирования. Дети старше 4 лет считаются по цене взрослого и указываются как взрослые при бронировании.

Question 7

Можно ли забронировать несколько разных номеров?

Answer

Да, вы можете забронировать несколько разных номеров в одном бронировании. Выберите все необходимые номера перед тем, как нажать кнопку "Перейти к оформлению".

Question 8

Как узнать, что бронирование подтверждено?

Answer

Представитель отеля свяжется с вами по указанным контактным данным для подтверждения бронирования и предоставления информации об оплате, если требуется предоплата. Также вам будет отправлен ваучер бронирования на адрес электронной почты указанной в бронировании (если вы не получили письма проверьте папку Спам в вашем почтовом клиенте)